Oracle エラーの対応方法・解決方法を解説します

ORA-03113

エラーメッセージ  

 ORA-03113: 通信チャネルでファイルの終わりが検出されました。
 ORA-03113: 通信チャネルでend-of-fileが検出されました
 ORA-03113: end-of-file on communication channel
 
 

基本的なエラーの内容  

クライアントとサーバー・プロセス間の接続が切断された場合に発生します。
LANケーブルが切れた、サーバーがダウンした場合なども結果としてこのエラーが発生します。

 
 

確認事項および対応  

サーバ側の状態およびネットワークの状態などを確認する必要があります。
以下のような項目を確認し、問題の切り分けを行います。

 

   データベースの状態確認

  1. データベースが正常に起動しているかを確認
  2. データベースの alert.log などからサーバプロセスが停止した可能性がないかなどを確認
  3. データベースをシャットダウンや再起動していないかを確認
     
    ネットワーク・クライアント環境の状態確認
  4. LANケーブル抜線など物理的な問題の可能性がなかったかを確認
  5. 別のクライアントマシンから同じ処理を実行した場合にも同様にエラーとなるかを確認
  6. データベースサーバー上で同じ処理を実行した場合にも同様にエラーとなるかを確認
  7. データベースリンクなどを使用している場合は、データベースリンクを経由した場合のみの問題でないかを確認
     
    SQL文発行時の場合
  8. 長いSQL発行時に出る場合は、SQLを短くする、取得データを減らすなどを行い、どのレベルでエラーが発生するかを確認
  9. VIEWやSYNONYMを使用している場合、直接それらの実テーブルを参照することで回避できないか確認
  10. 表の結合を行っている場合、結合方法を変える、ヒント句をつけるなどで回避できないか確認
     
    その他環境依存の問題
  11. ミドルウェアなどを経由で接続している場合はそのアプリケーションのプロセスなどが、停止した可能性がないかを確認
  12. データベースサーバがWindowsの場合はサービスが起動しているか、停止した可能性がないかを確認
 
 

詳細  

基本的にORA-3113が1回だけしか発生しておらず、エラーに再現性が無い場合、原因を調査するのは難しいです。
再現性がある場合は上記方法などによる切り分けやOracle NetのTraceを取得するなどの方法で原因を究明することができる可能性がありますが、難易度が高いため基本的にはサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。

 
 

関連エラー  

ORA-12571: TNS: パケット・ライターに障害が発生しました

 
 

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